นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2g14

g2g14 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลประจำตัว (Identity Data)

• ชื่อ-นามสกุลจริง
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ภาพถ่ายเซลฟี่ประกอบเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)

1.2 ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)

• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์ (ในกรณีที่จำเป็น)
• ชื่อผู้ใช้งาน LINE หรือ Telegram (หากให้ไว้เพื่อการติดต่อ)

1.3 ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

• ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีธนาคาร
• ชื่อธนาคาร เช่น Kasikorn Bank, SCB, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri
• หมายเลขบัญชี TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
• ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม

1.4 ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, OS, เบราว์เซอร์)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และผลการเดิมพัน
• การตั้งค่าและความชอบส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม

g2g14 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ g2g14
• การส่งเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันบัญชี
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน LINE, Telegram หรืออีเมล
• การกรอกข้อมูลเพื่อทำรายการฝาก-ถอนเงิน
• การเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชันหรือการแข่งขัน

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์
• ล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่บันทึกที่อยู่ IP และกิจกรรมการใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ผ่าน JavaScript SDK

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Providers)
• ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC Providers)

g2g14 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

3.1 การปฏิบัติตามสัญญา

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• การประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการเกมและบริการอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิก เช่น อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาล
• การเก็บบันทึกข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

3.3 ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
• การแก้ไขข้อพิพาทและการจัดการข้อร้องเรียน

3.4 ความยินยอม (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอมจากท่าน)

• การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารทางการตลาด
• การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ
• การเข้าร่วมโปรแกรมพิเศษหรือกิจกรรมที่ต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม

g2g14 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Authorized Service Providers)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสม ได้แก่

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy
• ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร KYC
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

g2g14 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย g2g14 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่า

g2g14 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ด้วย AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายใน
• การทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ

5.2 มาตรการด้านองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ

g2g14 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำความชอบและการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ g2g14

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ g2g14 เก็บรักษาอยู่
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ g2g14 ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี g2g14 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลบนระบบคลาวด์หรือการใช้บริการของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระหว่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว g2g14 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล หรือ
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่น ๆ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

g2g14 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ล็อกการใช้งานและข้อมูลความปลอดภัย: 12 เดือน หรือนานกว่านั้นหากจำเป็นสำหรับการสืบสวนเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาดและความชอบ: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอมหรือขอให้ลบข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g2g14 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

g2g14 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ g2g14 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูล

g2g14 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ g2g14 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ g2g14
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่ท่านยังคงใช้บริการ g2g14 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ g2g14 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: g2g14
• Telegram: g2g14official
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

g2g14 จะพยายามตอบสนองต่อคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด และอย่างช้าที่สุดภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบ